Question 1

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Accepted Answer

In de webshop kunt u met IDEAL betalen. De workshops worden ter plaatsen betaald door een Tikkie, pinnen of contant.

Question 2

Is het keramiek voedselveilig en vaatwasmachinebestendig?

Accepted Answer

Jazeker! Alle producten zijn voedselveilig en kunnen ook in de vaatwasmachine.

Question 3

Met hoeveel mensen tegelijk kunnen we een workshop of cursus volgen?

Accepted Answer

Aangezien ik 4 draaischijven heb, is er plek voor 4 mensen. Bekijk de beschikbaarheid in de kalender op de website.

Question 4

Ik heb nog een vraag...

Accepted Answer

Voor vragen kunt u contact met mij opnemen via martineblacquiere@gmail.com (mailto:martineblacquiere@gmail.com)of 0031 6 19747811.

Question 5

Verzending en retour

Accepted Answer

Ik verzend binnen Nederland.

Question 6

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

De verzendkosten binnen Nederland zijn 0-10KG €6,95 exclusief verzekering.  Aangetekend en verzekerd tot € 500,- is € 3,40 extra, wat neerkomt op € 10,35. De artikelen worden zorgvuldig verpakt. Indien er toch schade ontstaat tijdens transport, wordt dit echter alleen vergoed wanneer er een verzekering is afgesloten.

Question 7

Accepteert u restituties?

Accepted Answer

Als u niet tevreden bent, neem dan eerst contact met mij op en stuur het ongebruikte product(en) terug in de originele, onbeschadigde verpakking met alle bijbehorende documenten binnen 14 dagen na ontvangst voor een terugbetaling. De verpakking en het product mogen niet beschadigd zijn, anders is een restitutie niet mogelijk. Verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald, alleen de kosten van het artikel worden vergoed. U bent verantwoordelijk voor de retourzending en de verzendkosten.